Términos y condiciones
Condiciones de compra para productos impresos en 3D bajo pedido.
1. Naturaleza del producto
Todos los productos se fabrican bajo pedido después de confirmar el pago. No se aceptan archivos STL ni solicitudes fuera del catálogo publicado.
2. Pago y producción
La impresión inicia únicamente cuando la orden queda en estado pagado. Las órdenes pendientes de pago expiran automáticamente después de 48 horas.
3. Cancelaciones
El cliente puede cancelar mientras la orden esté pendiente de pago o pagada, antes de que inicie la impresión. Si la orden ya fue pagada, el reembolso se procesa manualmente en Stripe o Mercado Pago.
4. Devoluciones y garantía
Al ser productos hechos bajo pedido, no hay devoluciones por cambio de opinión. Sí hay garantía por defecto de fabricación o daño durante el envío, reportado con fotos dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
5. Envíos
Los envíos v1 aplican únicamente dentro de México. El operador registra carrier y número de guía cuando la orden pasa a enviada.
Este texto es una base operativa para v1 y debe revisarse legalmente antes de operar en producción.